,
Ви Знаходитеся: Головна > Вибір наших слухачів > Росіяни незадоволені роботою служб зайнятості і ГИБДД, а ЗАГС – на висоті!

Росіяни незадоволені роботою служб зайнятості і ГИБДД, а ЗАГС – на висоті!

Щорічний моніторинг, в результаті якого визначається якість і доступність муніципальних та держпослуг, а також ступінь задоволеності населення рівнем роботи державних органів, показав, що найменше народ задоволений послугами служб зайнятості і ГИБДД.Примітно, що найвищу оцінку отримала робота ЗАГСів.

Ініціаторами дослідження виступили Мінекономрозвитку, НДУ ВШЕ, Російська академія народного господарства та державні служби при президенті Росії.Олег Фомічов, замміністра Мінекономрозвитку, розповів, що отримані результати будуть оброблені та враховані при побудові сервісного, зручного, орієнтованого на населення держави.До слова, чиновники були здивовані, що 74,6% громадян Росії задоволені якістю наданих державою послуг.Адже ще вісім років тому це показник дорівнював 14%.

Виявилося, що найбільше невдоволення у населення викликає час отримання держпослуги.Людей дратують черги перед кабінетами чиновників, бюрократія.Однак у цілому відзначається позитивна динаміка.

Прислухайтесь :)

Без зайвих коментарів.